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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

アメリカンホリデーズは、インターネットを介した情報提供などを通じ、多数の方々の個人情報を取得し利用しています。同時に、個人情報保護の重要性や情報漏えいの危険性などを報道・啓蒙する立場にあります。当社はこうした役割を認識し、個人情報保護に対して厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責を負うものと認識しております。

そこで、下記のように個人情報保護方針を制定いたします。皆さまに安心して当社の出版物・サービス等をご利用いただけるように、当社のすべての従業者は、この方針に従って個人情報の適切な取扱い、管理、維持に努めて参ります。

  1. 個人情報は、当社の事業活動に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用、提供いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を順守します。
  3. 保有する個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため合理的な対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  4. 個人情報の取扱いおよび個人情報保護に関する取り組みに関する苦情および相談窓口を設置し、対応いたします。

(2008年4月制定)

アメリカンホリデーズ 代表取締役 磯井啓充

個人情報の取り扱いについて

アメリカンホリデーズでは、収集した個人情報を下記の目的で利用いたします。いずれの場合でも、個人情報の取扱い指針に則り、取扱いには細心の注意を払います。

(1) 個人情報の利用目的

─ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため

  • 雑誌・書籍などのご購入の確認やお届けをするため
  • イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
  • 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
  • ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
  • ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため

個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、アメリカンホリデーズが登録情報を変更させていただく場合もあります。

─ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため

  • 商品・サービス、Webサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
  • 商品・サービス、Webサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
  • 皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
  • 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
  • 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

─提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため

  • 定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
  • 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
  • 商品・サービス、Webサイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため

収集した個人情報は、アメリカンホリデーズが管理するその他の情報と関連付けられることがあります。

(2) 第三者への提供について

アメリカンホリデーズは、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。

アメリカンホリデーズ以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。

ただし、皆さまがアメリカンホリデーズ経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業/団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供することがあります。

商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、アメリカンホリデーズと皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

(3) 個人情報の管理について

収集した個人情報は、アメリカンホリデーズの個人情報取扱い指針に則り、厳正な管理下で安全に取扱います。

アメリカンホリデーズでは、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆さまの個人情報はアメリカンホリデーズの個人情報取扱い指針に則り、厳正な管理下で安全に取扱われます。

(4) 登録情報の開示・訂正について

アメリカンホリデーズは、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。

刊行物のお届けや電子メール配信サービスなどに関する登録内容の変更・訂正あるいは削除(退会)などは、ホームページの「お問い合わせページ」で受け付けています。

その他の商品・サービスに関しては、個別に明示する問合せ先へご連絡ください。

(5) このようなケースにご注意下さい

アメリカンホリデーズの各サイトの中には、フォーラム(会議室)、掲示板、ニュース・グループ、コメント投稿などのサービスを提供するものがあります。こうしたサービス内で利用者の皆さまが自ら開示・記入した情報は公開情報となりますので、十分ご注意下さい。

アメリカンホリデーズの各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。アメリカンホリデーズは、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。

(6) 個人情報管理責任者

アメリカンホリデーズ 代表取締役 磯井啓充

〒105-0012 東京都港区芝大門2-2-8 門前ビル2F

(7) お問い合わせ

アメリカンホリデーズにおける個人情報保護に関してご質問などがある場合は、ah@american-holidays.co.jp までご連絡下さい。

ネットにおける情報収集について

(1)ネットサービスでは自動的に情報を収集することがあります

アメリカンホリデーズのWebサイトや各種ネットサービスでは、ログなどに記録された利用者の皆さまのアクセス情報を、IPアドレス、クッキーなどを手がかりにして自動的に収集することがあります。収集するアクセス情報は、ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラーなどです。収集した情報は主に、アクセス状況を把握して利用したり、サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決したり、サイトやサービスをよりよく管理するために利用します。

具体的にはアメリカンホリデーズは、主として下記の目的でアクセス情報を利用します。

  • 利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため
  • Webサイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
  • 利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため
  • 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため

(2)クッキーについて

アメリカンホリデーズの各サイトは、アクセス情報の収集のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。

クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。ただしアメリカンホリデーズの各サイトのサービスでは、クッキーを受け入れていただけないと、サービス内容に制限が発生したり利用できなくなったりする場合もあります。

(3) 第三者からのクッキーについて

アメリカンホリデーズでは、サイト管理、アクセス状況の計測のため、一部、第三者企業の計測システムを利用しています。同様にアメリカンホリデーズのWebサイトやメールマガジンに掲載される広告には、一部、第三者企業の広告配信サーバーを利用しているものがあります。それら第三者の企業は、より効率的に広告を配信するため、広告効果を測定するため、またアクセス状況の計測のため、クッキーを使用することがあります。

広告配信のためのクッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、アメリカンホリデーズの各サイト内のコンテンツ閲覧には支障はありませんが、繰り返し同じ広告が画面上に現れたりすることがあります。

(4) お問い合わせ

アメリカンホリデーズにおける個人情報保護に関してご質問などございましたら、ah@american-holidays.co.jp までご連絡下さい。